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ERREUR : "Microsoft EXCEL n'est pas installé" en impression dans Excel

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Summary

Cet article explique comment résoudre ce message sur le logiciel Sage 100.

Description

Lors d'une impression dans Excel, le message suivant apparaît :

"Microsoft EXCEL n'est pas installé"

Resolution

Contrôlez les éléments suivants :

  • Comptabilité des applications Sage avec les différentes versions d'office. Consultez l'article Les recommandations techniques Sage 100. 
  • Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) et redémarrez le poste.
  • Vérifiez qu'il n'y ait pas de mise à jour Windows en attente. Utilisez le site belarc.com.
  • MS Office et l'application Sage sont installés depuis la session 'Administrateur local' du poste. Au besoin, désinstallez et réinstallez Microsoft Office en administrateur. En effet, il possible qu'il reste une trace dans la base de registre d'une ancienne version d'Excel.
  • Une seule version du pack office est présente sur le poste (Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités)
  • La licence du pack Office est activée.
  • Lancez une réparation de Microsoft Office
  • Contrôlez la présence de clés de registres liées à des précédentes installations du pack Office.

 

Ce type de message n'est pas spécifique à une version d'Office en particulier.

 Solution de contournement : Depuis l'état à éditer, allez dans Plus de critères, puis choisissez dans le bouton Fonctions "format sylk". Il suffira à l'utilisateur de double-cliquer sur le fichier généré pour l'ouvrir dans Excel.