Skip to content
logo Knowledgebase
Page Language

Jedeclare : Procédure de résiliation de compte via le superviseur EDI

Created on  | Last modified on 

Summary

Cette fiche décrit le mode opératoire à suivre dans le cas d'une demande de résiliation de votre compte Jedéclare.com Sage réalisé depuis le superviseur EDI via la solution Génération Experts.

Description

Si vous souhaitez résilier / supprimer votre compte JDC Sage créer depuis le superviseur EDI, Il vous faudra suivre la procédure décrite dans la rubrique Résolution.

Resolution

Pour que votre demande de résiliation soit prise en compte par nos services, il vous faudra obligatoirement nous faire part des éléments ci-dessous :

  • Un courrier confirmant votre demande de résiliation de votre compte JDC via Génération Experts avec un cachet et signature de l'expert-comptable

 MISE EN GARDE: Sans le courrier avec le tampon et la signature, nos services ne pourront pas traiter votre demande.

  • Nom de votre cabinet
  • Nom et Prénom de l'expert-comptable
  • N° compte (N° CSOEC : Numéro inscription à l'ordre des E.C.)
  • Motif de votre demande de résiliation

Pour joindre les éléments auprès d'un de nos conseillers experts, nous vous invitons à contacter l'assistance via le CHAT et/ou par téléphone au 01.70.73.16.00.