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ERREUR : "Type d'élément agenda incorrect"

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Summary

Cet article décrit comment corriger ce message d'erreur dans Sage 50.

Description

Lors de l'enregistrement des écritures, depuis la saisie Standard ou Kilomètre, le message suivant s'affiche : 

"Type d'élément agenda incorrect"

Image montrant le message

 

Resolution

Étape 1 : Sauvegarde du dossier

Si les données mobiles sont désactivées :
  • Accédez au menu Dossier > Sauvegarde /Restauration > Sauvegarde.
Si les données mobiles sont activées :

ASTUCE :

Lorsque les données mobiles sont activées, l'indication [Données Mobiles] s'affiche en haut à gauche de l'application, à côté de Sage 50.

 
  • Accédez au menu Dossier > Sauvegarde en ligne > Sauvegarde.

Étape 2 : Réindexation de la base

  1. Accédez au menu Dossier > Options > Utilitaire.
  2. Déployez le dossier Utilitaires fichiers.
  3. Double-cliquez sur Réindexation de la base.
  4. Cochez les options Réindexer la base et Compacter les données.
  5. Cliquez sur le bouton Exécuter.
  6. Cliquez sur OK.

Étape 3 : Vérification de la base

Manipulations à effectuer :

▼ Contrôle de l'intégrité de la base de données
  1. Accédez au menu Dossier > Options > Utilitaires.
  2. Déployez le dossier Utilitaires fichiers.
  3. Double-cliquez sur Vérification /Réparation de la base.
  4. Cochez le mode Normale et cochez la vérification Standards.
  5. Cliquez sur le bouton Vérifier.
  6. Consultez le rapport qui s'affiche.
  7. Fermez le rapport.
▼ Réparation de la base de données
  1. Accédez au menu Dossier > Options > Utilitaires.
  2. Déployez le dossier Utilitaires fichiers.
  3. Double-cliquez sur Vérification /Réparation de la base.
  4. Cochez le mode Normale et cochez la vérification Standards.
  5. Cochez l'option Réparer si possible.
  6. Cliquez sur le bouton Réparer.
  7. Consultez le rapport affiché et vérifiez que les erreurs détectées sont réparées.
  8. Fermez le rapport.
  9. Effectuez une nouvelle saisie pour vérifier si le message d'erreur persiste

REMARQUE :

Si le message persiste, appliquez la solution de l'étape 4

 

 Étape 4 : Remise à zéro des préférences

  1. Accédez au menu Dossier > Options > Utilitaires.
  2. Cochez la case Mode avancé.
  3. Déployez le dossier Utilitaires fichiers.
  4. Double-cliquez sur Vérification des Préférences.
  5. Cliquez sur le bouton Remise à zéro.
  6. Cliquez sur le bouton Oui.
  7. Le logiciel se ferme, puis redémarre. Connectez-vous à la société, puis effectuez à nouveau la saisie

REMARQUE :

L'utilitaire de « Réparation de la saisie d'écritures » ne corrige pas ce type d'erreur.

 

 

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