Summary
Description
Il est possible de lier la solution Polyacte avec Génération Experts.
Ce lien se formalise uniquement par l'intermédiaire d'une clé délivrée par le Service Accueil Client, à savoir la clé : Infolib
Retrouver la procédure de consultation des clés dans Génération Experts via la fiche : Génération Experts : Consulter les clés et/ou modules disponibles dans la solution Génération Experts
Cette clé va permettre aux cabinets de récupérer les informations du dossier permanent de Génération Experts vers le logiciel POLYACTE qui est un logiciel juridique utilisé essentiellement par des avocats et des experts comptables.
Néanmoins, aucune assistance n'est prévue par Sage. En cas de besoin d'assistance pour un problème de liaison et ou fonctionnement dans la solution Polyacte, nous vous invitons à prendre contact avec l'assistance de Polyacte :
Aide en ligne Polyacte : Configuration de la passerelle d'intégration avec Génération Experts
Aide en ligne Génération Experts : Liaison GE - Polyacte.doc
Contacts de l'assistance Polyacte :
- Téléphone : Service technique au 01 71 72 47 70
- Par mail : [email protected]
Resolution
Pour utiliser la liaison dans Génération Experts, il vous faudra réaliser les manipulations suivantes :
- Ouvrir le Dossier Permanent du dossier
- Sélectionner le menu : Etats
- Ajouter l'état : Passerelle PolyActe
- Réaliser un Clic-droit > Ouvrir Polyacte
- Sélectionner la base concernée
Remarque : Si vous n'avez pas de base, nous vous invitons à prendre contact avec l'assistance Lexis Polyacte.