Summary
Description
L'aperçu du document (Facture, Grand-livre, Balance, Bulletin de paye, état, etc...) dans le logiciel ne présente aucune anomalie, mais lors de l'impression ou de la génération d'un PDF le document est réduit et présente des marges importantes.
Exemple : Facture
Cause
La résolution écran de Windows est différente de 96 DPI (échelle à 100% )
Resolution
Vous devez modifier la résolution d'affichage de Windows pour obtenir une impression correcte.
Pour modifier la résolution d'affichage (pour choisir, par exemple, 100% = 96 ppp), il faut :
- Effectuer un clic-droit sur l'image du fond du Bureau de Windows et cliquer sur Paramètre d'Affichage
- Dans la fenêtre de Personnaliser votre écran, choisir l'option 100% (recommandé) puis cliquer sur le bouton Appliquer.
Un message vous invite ensuite à fermer et réouvrir la session, afin que la modification puisse être prise en compte.
Une fois la modification apportée, il faur impérativement redémarrer le poste, pour que le changement soit pris en compte.
Pour modifier la résolution d'affichage (pour choisir, par exemple, 100% = 96 ppp), il faut :
- Effectuer un clic-droit sur l'image du fond du Bureau de Windows et cliquer sur Paramètre d'Affichage
- Dans la fenêtre Mise à l'échelle et disposition, choisir l'option 100% et valider la modification.
Un message vous invite ensuite à fermer et réouvrir la session afin que la modification puisse être prise en compte.
Après redémarrage de l'application, vous pouvez relancer une édition d'un document au format PDF.
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