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Comprendre les statuts des factures du Portail Collaboratif

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Summary

Cet article indique les différents statuts disponibles sur la Plateforme Agréée Sage pour la Facturation électronique.

Description

À mesure qu’une facture progresse à travers différentes étapes, il est essentiel d’en comprendre les statuts.
Ces statuts indiquent l’état d’avancement de la facture et sa disponibilité pour un traitement ultérieur ou un paiement.
 

Dans ce guide, examinons ces statuts et clarifions leur signification pour garantir une facturation efficace et conforme aux exigences réglementaires :

REMARQUE :

  • D’autres statuts existent, notamment pour les avoirs (également appelés notes de crédit), les paiements partiels, ainsi que le rejet ou le refus d’une facture.
    Cela permet de fournir davantage de détails sur le processus de facturation.
  • Il s'agit ici des statuts disponibles sur la Plateforme Agréée Sage. Il est possible que les statuts varient selon la plateforme agréée de l'émetteur.

Statut 

Explication 

Qui déclenche le statut ? 

Action côté acheteur 

Action côté fournisseur 

Nouveau 

 La facture vient d’être créée et reste à compléter avant son envoi. 

 Fournisseur 

 Aucune action

 Complétez et finalisez la facture. 

Fichier téléchargé 

 Le fichier de facture a été importé sur la plateforme et attend son traitement. 

 Fournisseur 

 Aucune action 

 Attendez la confirmation du traitement. 

Déposée

 La facture a été transmise à la plateforme d’émission pour contrôle. 

 Fournisseur, via sa plateforme 

 Attendrez la réception sur la plateforme. 

 Suivez le résultat des contrôles. 

Émise

 La plateforme du fournisseur a envoyé la facture vers la plateforme du client. 

 Plateforme du fournisseur 

 Aucune action 

 Aucune action 

Reçue

 La plateforme du client a reçu la facture. 

 Plateforme du client 

 Attendez sa mise à disposition

 Aucune action 

Mise à disposition 

 La facture est disponible dans l’espace du client pour examen. 

 Plateforme du client 

 Examinez la facture et lancer son traitement. 

 Aucune action

Prise en charge 

 Le client confirme avoir pris en charge la facture. 

 Acheteur 

 Contrôlez la facture et poursuivez son traitement. 

 Aucune action

Approuvée 

 La facture est acceptée par le destinataire et poursuit son cycle de traitement. 

 Acheteur 

 Planifiez le paiement à l’échéance. 

 Aucune action

Partiellement approuvée 

Seule une partie du montant de la facture est approuvée. 

 Acheteur 

 Précisez le montant approuvé et le motif concernant le solde. 

 Analysez le motif et traitez la partie non approuvée. 

En litige

 Il y a un litige concernant la facture. Il est possible que cela entraine un refus ou une approbation de l’acheteur.

 Acheteur

 Rapprochez-vous du fournisseur pour résoudre le litige

 Rapprochez-vous de l'acheteur

Suspendue 

 Le traitement est interrompu dans l’attente d’informations ou de justificatifs. 

 Acheteur 

 Précisez les éléments attendus. 

 Transmettez les informations ou justificatifs demandés. 

Complétée 

 Les informations ou justificatifs demandés ont été transmis. 

 Fournisseur 

 Reprenez le contrôle et le traitement de la facture. 

 Aucune action

Refusée

 La facture est refusée dans son intégralité pour un motif commercial ou métier. 

 Acheteur 

 Communiquez le motif du refus et demandez une régularisation. 

 Analysez le motif, procédez à l’annulation comptable et, si nécessaire, envoyez une nouvelle facture. 

Paiement
transmis

 Le paiement de la facture a été initié. 

 Acheteur 

 Suivez l’exécution du paiement. 

 Attendez la réception du paiement. 

Encaissée

 Le fournisseur confirme avoir reçu le paiement. 

 Fournisseur 

 Vérifiez la bonne prise en compte du règlement. 

 Vérifiez le montant reçu et lettrez la facture. 

Rejetée

 La facture est bloquée lors d’un contrôle technique ou de conformité. 

 Plateforme agréée 

 Aucune action si la facture n’a pas été reçue. 

 Identifiez la cause, corrigez la facture et soumettez-la à nouveau. 

Les statuts obligatoires de la DGFIP sont Déposée, Refusée, Encaissée et Rejetée.

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