Corriger la fermeture inattendue lors de la récupération Sage PE

L'application Sage 50 se ferme automatiquement et sans message d'erreur, pendant l'étape intitulée : "Récupération des données Sage PE / Contrôle installation des composants Sage PE...".

L'un des dossiers présents dans Sage Petites Entreprises contient une ligne vide dans la table "Exercices". Le problème est également lié à la présence d'un dossier endommagé, dans le répertoire d'installation du ou des logiciels Sage PE installés sur le poste.

Solution 1 : Supprimer une ligne vide dans la table "Exercices"

1. Ouvrez chaque fichier *.mdb dans Microsoft Access (exemple : "C:\Sage\Compta\SOC01\COMPTA.mdb")

2. Contrôlez le contenu de la table nommée "Exercices" et supprimez la ligne vide qui ne contient aucun enregistrement

3. Quittez Microsoft Access

4. Relancez Sage 50 et le traitement de récupération, via [Je crée mon dossier à partir de Sage PE]

Si le problème persiste, passez à la Solution 2.

Solution 2 : Isoler un dossier endommagé dans le répertoire Sage PE

1. Fermez les applications Sage Petites Entreprises et Sage 50

2. Depuis l'Explorateur de Windows, accédez au répertoire : C:\Sage\Compta

3. Ouvrez le fichier nommé PROJET.INI.TXT et contrôlez le chemin indiqué sur la ligne "UNC="

4. Fermez le fichier PROJET.INI.TXT

5. Accédez au répertoire indiqué dans "UNC=" et déplacez sur le Bureau tous les dossiers Sage PE non concernés par la récupération dans Sage 50

6. Si Sage Gestion Apinégoce est présent sur le poste, répétez les étapes 3 à 5 avec le répertoire : C:\Sage\Gestcom

7. Relancez Sage 50 et le traitement de récupération, via [Je crée mon dossier à partir de Sage PE]

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