Summary
Cet article explique comment résoudre les messages d'erreur lors de l'ajout d'une banque ou en rapprochement bancaire via Bankin' dans Ciel ou Sage 50.
Description
L'un des messages suivants apparaît lors de l'ajout d'une banque en Saisie Bankin' ou en Rapprochement bancaire via Bankin' :
"Vous avez déjà connecté un compte bancaire avec ces mêmes identifiants bancaires".
Ou
"Un compte avec ces identifiants existe déjà".
Cause
Depuis l’entrée en application de la directive européenne sur les services de paiement (DSP2), les agrégateurs de comptes comme Bankin’ ont renforcé les règles de sécurité. Ils n’autorisent désormais plus l’utilisation simultanée d’un même identifiant bancaire.
Par conséquent, il n'est pas possible de se connecter sur plusieurs dossiers avec le même compte ou identifiant Bankin'.
Resolution
- Contactez votre établissement bancaire pour demander la création d'un nouvel identifiant de connexion dédié à vos comptes bancaires.
- Utilisez ce nouvel identifiant pour configurer la connexion Bankin' dans votre dossier Sage 50.
Et si une offre plus complète faisait vraiment la différence ?
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