Gérer l'adresse de facturation électronique et le type d'entreprise dans les Contacts
Description
Ces informations sont accessibles depuis le dossier permanent et les contacts des dossiers. L'adresse de facturation électronique se trouve dans l'onglet Facture électronique.
Le type d'entreprise est un champ obligatoire disponible dans la fiche contact du dossier.
Cause
Resolution

Gestion des données dans les contacts dossiers

Adresse de facturation électronique

  1. Consultez l'adresse de facturation électronique en accédant au Dossier Permanent > Onglet Facture électronique.
    L’adresse est récupérée automatiquement depuis le Portail Public de Facturation (PPF) via le traitement disponible dans l’assistant de configuration de la facture électronique (Etape 3, fiche Paramétrer la Facture Electronique sur Génération Experts).
  2. L'adresse n'est ni modifiable ni supprimable, sous réserve d'un message d'avertissement.
  3. Une saisie manuelle permet la modification ou suppression à tout moment. Elle apparaît dans la Facturation et dans le paramétrage des clients.

Type d'entreprise

ATTENTION:

Le type d'entreprise est une donnée obligatoire.

  1. Accédez au Contact du dossier, puis l'onglet Facture Electronique.
  2. Si aucun type d'entreprise n'est renseigné, alors présence d'un signe rouge sur l'onglet Facture Electronique depuis les informations synthétiques et contact du dossier.
     ▼ Exemple en image

    Depuis les informations synthétiques :

    Depuis les Contacts du dossier : 

  3. À la fermeture des contacts du dossier, l’application affiche un message d’avertissement lorsque le Type d’entreprise est manquant.
  4. Consultez le type d'entreprise sélectionné depuis les informations synthétiques > Onglet Facture Electronique
Steps to duplicate
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