Solution Properties
Solution ID:
260707145257837
Last Modified Date:
Tue Jul 07 16:31:29 UTC 2026
Taxonomy Path:
Case category//How do I...
Author:
[email protected]
Réaliser l'offboarding d'une société depuis Sage X3
Description

Avant de procéder à l'offboarding, vérifiez les points suivants :

  • Les clients ont bien pris en compte toutes les factures clients (vente ou facture tiers client) émises depuis Sage X3 vers le portail collaboratif.
  • Toutes les factures fournisseurs ont bien été récupérées, mappées et générées dans Sage X3

ATTENTION :

Une fois l'offboarding effectué, le Tenant de la société n'existera plus sur le portail collaboratif. L'accès aux factures ne sera donc plus possible.

Cause
Resolution
  1. Accédez à la fiche Société via le menu Administration > Services connectés > Sociétés.
  2. Ouvrez le menu Action et sélectionnez Annuler l'inscription auprès de la facture électronique :
    Image montrant le menu
  3. Vérifiez que la société n'a plus de code Tenant et n'apparaît plus sur le portail collaboratif :
    Image montrant le menu
Steps to duplicate
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