Pour garantir l'envoi et la réception de factures électroniques, il est important de s'assurer que les fiches des clients et fournisseurs soient correctement renseignées. 

Sur Sage Active, il est possible de vérifier les fiches tiers à l'aide de la fonctionnalité Vérifier les fiches de tiers. 

Pour cela :

1. Allez sur le menu Configuration > Conformité réglementaire > Facturation électronique. 
2. Dans Vérification et mise à jour des fiches tiers, cliquez sur Vérifier les fiches de tiers. 
3. Sélectionnez l'onglet du tiers souhaité et consultez la liste des tiers.
4. La colonne Statut indique si la fiche est correcte
5. La colonne Type d'erreur indique l'erreur à corriger. 
6. La colonne Dernière mise à jour indique la date des dernières modifications.
7. Cliquez sur le code du tiers pour effectuer les modifications.