Renseigner l'adresse de facturation électronique sur la fiche client
Description
Cause
Resolution

ATTENTION :

  • L'adresse de facturation électronique (dite adressage) ne correspond pas à une adresse mail.
  • Les adresses de facturation se présentent comme une concaténation des notions de SIREN, SIRET, Suffixe et Code Routage. Pour plus d'information : Consulter l'annuaire de la facturation électronique
  • L'assistance Sage n'a pas la possibilité d'indiquer à ses clients quelle adresse ou type d'adresse renseigner. 

Définissez l'adresse de facturation électronique et le type d'adresse du client sur sa fiche. Cela permettra d'identifier où les factures électroniques seront envoyées et garantira la conformité avec la législation à venir. 

Pour cela :

  1. Allez dans Tiers > Client.
  2. Sélectionnez le client souhaité. 
  3. Dans l'onglet Identification, Sélectionnez le type d'adresse : 
    • fr.siren : envoi à l'entreprise
    • fr.sirensiret : envoi à l'établissement
    • fr.sirensiret_routing : envoi à un service particulier
    • fr.siren_suffix : envoi à un service particulier
  4. Renseignez l'adresse de facturation électronique sur la zone Adresse en dessous. 

REMARQUE :

Demandez les informations concernant l'adresse et le type d'adresse au tiers.

 

Steps to duplicate
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