Solution Properties
Solution ID:
260429094937517
Last Modified Date:
Tue Oct 06 14:38:50 UTC 2026
Taxonomy Path:
Case category//I have a problem with...
Author:
[email protected]
Modifier l'identifiant (GUID)
Description

La modification de l'identifiant (GUID) est nécessaire dans plusieurs situations :

  • Un même numéro d'identifiant (GUID) est utilisé par plusieurs sociétés 
  • Inscription à la plateforme de test par erreur
  • Présence de l’erreur 409-10-9 lors de l’inscription au Portail Collaboratif

Exemples de situations indiquant une incohérence liée au GUID :

  • Les informations affichées sur le portail collaboratif sont incorrectes ou correspondent à une autre société.

 

REMARQUE :

Cette manipulation doit obligatoirement être effectuée à partir de la version 12.28.

 

Cause
Resolution

Voici les étapes à suivre pour modifier le GUID :

  1. être en version 12.28 ou 2026.3.1
  2. Désinscrivez le dossier du Portail Collaboratif.
    Allez dans le menu Fichier > Paramètres société > Échange de données > Sage Network > bouton désinscrire la société.
  3. Réinitialisez le GUID.
    Allez dans le menu Fichier > Outils > Réinitialisation des paramètres > Allouer un nouvel identifiant.
  4. Cliquez Oui sur la fenêtre qui s'ouvre.
  5. Inscrivez la société sur le Portail Collaboratif. Pour cela, consultez l'article S'inscrire au Sage Network dans Sage 100.

ATTENTION :

Si le dossier est également rattaché à Sage Flux Bancaire, la modification doit aussi être reportée dans SFB afin de rétablir correctement l’association avec la société.

Dans Sage Flux Bancaire, rendez-vous dans Paramétrage > Société, puis renseignez l’identifiant dans le champ « Autre identifiant », en majuscules et sans tirets.

 

 

Steps to duplicate
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