La réinitialisation du mot de passe de la session AZURE nécessite obligatoirement une prise de contact avec le Service Assistance de Sage. Cette démarche permet une prise en charge par les équipes dans les plus brefs délais. Les informations obligatoires à transmettre au Service Assistance de Sage sont : - Votre Code client
- Et l'Adresse mail de la session AZURE concernée
Une fois la demande traitée par nos services, ceux-ci envoient par courriel un lien temporaire à l’utilisateur demandeur. ATTENTION : - Le lien reçu est temporaire et expiré au bout de 72 heures
- Le mail est adressé par [email protected]
- En cas de non réception du mail, contrôlez le contenu des répertoires "Courriers indésirables" ou "Spams" de votre service de messagerie (Orange, Hotmail, etc.)
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