Solution Properties
Solution ID:
250715131538810
Last Modified Date:
Fri Sep 12 13:31:16 UTC 2025
Taxonomy Path:
Case category//How do I...//download/install/activate/upgrade
Author:
[email protected]
Déclarez votre rôle AdminSage depuis My Sage
Description

Qu'est-ce que le rôle AdminSage ?

Ce rôle unique et sécurisé, désigné par votre entreprise ou cabinet, permet de gérer les accès. Il permet aussi de connecter vos solutions Sage à votre écosystème (partenaires, clients, banques, etc.).

Cause
Resolution

 ATTENTION: Seul un profil administrateur défini sur My Sage est habilité à endosser ce rôle et à l’attribuer. 

  1. Authentifiez-vous à votre espace My Sage.
  2. Pour se déclarer en rôle AdminSage, cliquez sur la flèche présente dans le message Rôle AdminSage

  3. Activez le curseur dans la colonne correspondante pour l’administrateur concerné. Si l’utilisateur désigné n’apparaît pas, il faudra l’ajouter via le menu Ajouter un utilisateur.
     ATTENTION: Un seul utilisateur est autorisé à être désigné comme AdminSage, et ce choix est définitif.

    ▼ Mention pour les clients abonnés à Sage Génération Experts

    L’adresse email associée au rôle AdminSage est à renseigner identiquement à celle indiquée dans les contacts de l’entité sur le collaborateur. 

  4. Confirmez votre choix en cliquant sur Confirmer.
  5. Confirmation que la demande a bien été prise en compte, cliquez sur Fermer.
  6. Le curseur de l’administrateur est désormais activé.
  7. Avancement de la demande visible depuis la page d'accueil de votre portail My Sage.

  8. Une fois la demande validée, un e-mail est envoyé pour confirmer la création du rôle AdminSage.

Ajouter un utilisateur dans My Sage

  1. Depuis la rubrique Gestion des profils et droits d'accès dans MySage, cliquez sur Ajouter un utilisateur.
  2. Renseignez les éléments du nouvel utilisateur, puis valider

     

Steps to duplicate
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