Créer ou supprimer des collaborations
Description

Utilisez les collaborations pour créer des liens entre les dossiers clients, les contacts et les prospects dans le Gestion des clients et le Partner Portal.

 

Cause
Resolution

Créer une collaboration

  1. Sélectionnez le dossier client, contact ou prospect.
  2. Cliquez sur Gérer les collaborations > Ajouter une collaboration
  3. Choisissez un type de relation.
  4. Choisissez la partie liée pour la relation.
  5. Cliquez sur Confirmer la relation.
  6. Enregistrez.

 

Supprimer une collaboration

  1. Sélectionnez votre client, contact ou prospect.
  2. Cliquez sur Gérer les collaborations. 
    Image
  3. Cliquez sur Actions > Supprimer.
  4. Confirmez sur Supprimer la collaboration.
Steps to duplicate
Related Solutions