| | Gérer les invitations : accès et propriété de l'abonnement |
| Description | Recevez des invitations pour accéder à une application. |
| Resolution | Accédez aux invitations - Depuis le Gestion des clients, sélectionnez l'onglet Opérations, puis Invitations.
- Sélectionnez l'option Découvrez comment demander une invitation
- Le panneau d'aide fournit des instructions pour accéder au produit Sage Active
Invitez un collaborateur via un lien envoyé Si le lien de collaboration est envoyé : - Le client sélectionne le lien. Cela l'amènera à la page Inviter le comptable.
- Le client sélectionne Suivant, puis Ajouter des autorisations.
- Depuis la liste déroulante Produit, le client spécifiera à quel produit, il donnera accès au collaborateur du cabinet
- Dans la liste déroulante Rôle, le client choisi Accès complet
- Le client sélectionne Suivant, confirmer l'invitation, puis répondre Oui et envoyer l'invitation.
Si envoie de l'identifiant comptable depuis Sage Active - Depuis la barre de navigation principale, le client choisi Gestion du compte d'entreprise puis Inviter un comptable.
- Le client sélectionne Inviter à l'aide de l'identifiant du comptable ou vérifier le statut du lien d'invitation.
- Le client sélectionne : Inviter un comptable
- Depuis la rubrique Identifiant du comptable, le client saisi l'identifiant du comptable. Celui-ci est communiqué par le collaborateur du cabinet.
- Le client sélectionne ensuite Vérifier.
- Si l'identifiant du comptable est valide, le nom du cabinet sera affiché. Si le nom du cabinet n'est pas affiché, vérifiez auprès du client l'exactitude du code fourni.
- Le client sélectionne Suivant, ajouter des autorisations.
- Dans la liste déroulante Produit, le client indiquera pour quel produit il donnera accès au collaborateur du cabinet.
- Dans la liste déroulante Rôle, il choisit Accès complet.
- Il sélectionne ensuite Suivant, confirmer l’invitation puis Oui, envoyer l’invitation.
Réception de l'invitation de votre client - Dans Gestion des clients, sélectionnez l'onglet Opérations puis Invitations.
- Recherchez l’invitation de votre client, puis sélectionnez Accepter.
- Associez l’invitation à un client dans le Gestion des clients.
L'accès à l'abonnement du client est désormais actif. |
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