Résoudre le nombre saisi tronqué à 2 caractères sur la déclaration 2042 DRITI OU PAMC
Description

Sur des postes avec un environnement Windows 11, il est possible que des montants saisis soient tronqués à 2 caractères, notamment sur les déclarations :

  • 2042-DRITI
  • 2042-PAMC

EXEMPLE:

Depuis la déclaration 2042-DRITI > Onglet Cotisations > Cellule DSCA > Saisi du montant 35 600.
Sur l'onglet, le montant affiché est 35 au lieu de 35 600.

 

Cause
Resolution

Pour résoudre l'incident, il faudra :

▼ Environnement : Windows 11
  1. Depuis le poste concerné > accédez aux Paramètres du poste
  2. Accédez au menu : Heure et langue > Rubrique : Langue et région
  3. Accédez à la rubrique : Région > Format Régional > Format Nombre
  4. Accédez à la ligne : Symbole de regroupement des chiffres > Saisir un espace dans la rubrique
▼ Environnement : Windows 10
  1. Depuis le poste concerné > accédez aux Paramètres du poste
  2. Accédez au menu : Heure et langue > Rubrique : Langue et région
  3. Accédez à la rubrique : Administration des paramètres de la langue > Onglet : Formats > Option : Paramètres supplémentaires...
  4. Accédez à la ligne : Symbole de regroupement des chiffres > Saisir un espace dans la rubrique

REMARQUE:

Si l'espace est déjà présent dans la rubrique "Symbole de regroupement des chiffres", il est conseillé de supprimer l'espace et de la ressaisir. 
Si le problème persiste, il sera conseillé de vider les temporaires de la session utilisateur. Suivre la fiche Purger les fichiers temporaires sur un poste

 

Steps to duplicate
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