Lors de l'activation de la Marketplace (Connecteur GE), il est obligatoire de saisie l'authentification de l'administrateur de référence depuis Génération Experts. Il est possible que la fenêtre d'authentification apparaisse mais vide (Page blanche et/ou noire).

Certaines adresses URL de type id.sage.com ne sont pas ajoutées au proxy mais aussi aux sites de confiance (Navigateur).

Pour résoudre l'incident, il vous faudra vous rapprocher de votre prestataire informatique et/ou hébergeur pour vérifier les points ci-dessous :

1. Vérifier que le navigateur Edge est autorisé au proxy

2. Vérifier que les URL ci-dessous soient correctement autorisées aux pare feu, antivirus et/ou Proxi : 

   • https://admin.linkup-sage.com
   • https://cloudconnector.linkup-sage.com
   • https://admin.linkup-sage.com

Fiches utiles :

• Fiche centralisatrice : Marketplace & Connecteur GE Experts