Vous rencontrez un message d'erreur type : Sorry " You have been blocked "

Si la connexion à l'IntuiEDI est impossible, il faut :

1. Tester en lançant l'application de paie depuis le pmsw32.exe.
2. Tester la connexion EDI Online depuis Sage Déclarations sociales.
3. Vérifier le navigateur utilisé par défaut.
    REMARQUE: Le navigateur Internet Explorer n'existe plus depuis Juillet 2022.
   Si Internet Explorer est sélectionné comme navigateur par défaut, il faudra le remplacer par un autre navigateur. 
   
4. Vérifier que les URL suivantes soient bien paramétrées dans les sites de confiance : Liste des répertoires et URL à autoriser pour l'utilisation de Sage EDI Online.
5. Vérifier que vous avez le contrôle total sur les répertoires suivant dans Windows :
   1. C:Program Files (x86)\Sage\SageEdiPostFront
   2. C:[Votre user windows]\AppData\Roaming\edipostfront
6. Vider le contenu du répertoire suivant : C:[Votre user windows]\AppData\Roaming\edipostfront
7. Faire une sauvegarde du répertoire C:\Users\\AppData\Local\IsolatedStorage Une fois la sauvegarde effectuée, supprimer les éléments présents à l'intérieur puis relancer la connexion.
8. Vérifier la version du Microsoft NET Framework : Celle-ci doit être au minimum en version 4.8.
9. Pour les versions antérieures à la version 7 de Sage Paie & RH, dans l'environnement Windows Server 2022 dont l’option Hôte de bureau à distance est activée, le script PowerShell ci-dessous doit être exécuté avant la connexion EDI : New-Item -ItemType SymbolicLink -Path "$env:USERPROFILE\WINDOWS\Sysnative" -Target "$env:windir\System32" ( cf. Guide de préconisations)
10. Si à l'identification Sage ID, la case "je ne suis pas un robot " n'est pas visible, vérifier dans le panneau de configuration / options internet/ onglet avancés que l'option TLS 1.2 est bien cochée.