| Modifier l'administrateur de référence |
Description | Découvrez la procédure pour réaliser le changement du compte collaborateur Administrateur de référence dans votre solution Génération Expert dans la rubrique Résolution. |
Resolution | - Connectez-vous à Génération Expert avec l'accès de l'Administrateur de référence actuel
ASTUCE: Retrouvez l'information via le menu : Administration > Gestion du site > Tableau de Bord > Sage Linkup Experts - Connecteur GE. - Accédez à Entité > Contacts > Collaborateurs
- Dans l'onglet Cloud, décochez la case Est l'administrateur de référence
 - Sélectionnez le nouveau collaborateur devant être l’administrateur de référence, puis vérifiez la présence d’une adresse mail.
- Dans l'onglet Cloud, cochez les 3 cases présentes
REMARQUE: Si le compte Connecteur GE - Sage LinkUp Experts du collaborateur n’a pas été activé, un mail lui sera envoyé pour définir son mot de passe. - Fermez Génération Experts, puis reconnectez-vous avec le compte collaborateur désormais désigné comme Administrateur de référence.
- S'authentifiez via le menu Traitements > Connecteur GE > Administrateur de référence > Authentifier le compte de l'administrateur de référence.
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