| Erreur : Une erreur est survenue lors du traitement à l'actualisation de la DSN |
Description | Lors de l'actualisation de la DSN, ce message d'erreur apparaît : "Une erreur est survenue lors du traitement. Veuillez recommencer" Une actualisation de la déclaration se fait notamment : - Lors de l'ajout d'un salarié dans une DSN via le menu Salariés,
- Lors de l'ajout d'un bulletin dans une DSN via le menu Bulletins,
- Lors de l'utilisation du bouton Actualiser
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Resolution | Pour résoudre ce message, 2 solutions : - Supprimez la DSN et retransmettez la déclaration,
- Régénérez la déclaration à partir du bouton Régénérer dans la DSN.
MISE EN GARDE : Ces manipulations effaceront toute saisie manuelle effectuée dans la déclaration initiale.
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