Acquisition - dossier bloqué par un utilisateur
Description

Vous souhaitez travailler dans un dossier dans Acquisition mais un message vous indique que le dossier est déjà utilisé par un autre utilisateur.

Cause
Resolution

Il faut demander à l'utilisateur de sortir du dossier puis du logiciel. De votre côté, sortez également du logiciel puis rouvrez-le.

Si le dossier est toujours bloqué :

  1. notez l'emplacement du répertoire des dossiers, voir fiche Acquisition : Connaître l'emplacement du répertoire des dossiers
  2. demandez à tous les utilisateurs de sortir du logiciel
  3. vous aussi, sortez du logiciel
  4. dans votre explorateur de fichier, rendez-vous dans le répertoire des dossiers que vous avez précédemment noté
  5. ouvrez le répertoire "base"
  6. supprimez le fichier "usersbk.dbf".
Steps to duplicate
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Acquisition : Connaître l'emplacement du répertoire des dossiers