| Acquisition : RIB se modifie automatiquement |
Description | Vous avez modifié le RIB d'un journal dans Acquisition. Vous avez fermé et rouvert le dossier et c'est à nouveau l'ancien RIB qui apparait. |
Cause | Le RIB saisi dans Génération Experts et le RIB saisi dans Acquisition sont différents. En voici les résultats dans Acquisition : - Si vous ouvrez Acquisition en ScanDirect (via Génération Experts), alors c'est le RIB saisi dans Génération Experts qui apparait dans Acquisition.
- Si vous ouvrez Acquisition via autonome (via Acquisition sans passer par Génération Experts), alors c'est le RIB saisi dans Acquisition qui apparaît dans Acquisition.
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Resolution | Lorsque vous modifiez un RIB dans Acquisition, pensez également à le modifier dans Génération Expert et inversement. Modification dans AcquisitionOuvrir le journal du dossier concerné > menu fichier > paramètres dossier > onglet ScanBank > champ RIB Modification dans Génération Experts- Ouvrir la Production Comptable du dossier concerné
- Aller dans le menu paramètres > plan de journaux : consulter le compte de trésorerie qui est paramétré sur le journal concerné.
- Aller dans le menu paramètres > plan comptable > se placer sur le compte de trésorerie consulté à l'étape 2 > onglet comptabilité (à droite) > valise Informations sur la Banque > valise Références Bancaires
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