Ajouter une signature électronique lors de l’envoi des e-mails
Description
Cause
Resolution
Lors de l’utilisation de Microsoft Outlook comme logiciel de messagerie, aucune action supplémentaire n’est nécessaire.
La signature électronique est automatiquement reprise, lors des envois d’e-mails réalisés depuis Sage 50.
Prérequis
Définissez Microsoft Outlook comme logiciel de messagerie par défaut dans le Panneau de configuration.
Paramétrage de la signature dans Microsoft Outlook
Choisissez de composer les messages dans le format HTML dans les options de Courrier
Définissez votre signature électronique dans les options de Courrier.
Procédure de désactivation des 'Add-in'
REMARQUE :
Dans le cas ou la signature ne s'affiche pas, vérifiez dans les compléments COM d'Outlook, la présence 'd'Add-in-adobe' d'actif. Ces composants bloquent l'insertion de la signature dans les mails.
Cliquez sur le menu Fichier > Options.
Cliquez sur l'onglet Compléments.
Dans la section Gérer : Compléments COM, cliquez sur le bouton Atteindre.
Décochez l'option 'Adobe Add-in'.
Décochez l'option 'Adobe Document cloud for Microsoft Outlook Acrobat'.
