Comprendre pourquoi le contact DGFIP ne remonte pas en DSN
Description
Cause
Resolution

Si votre contact DGFIP ne remonte pas en DSN il faut vérifier les points suivants :

  1. Votre contact DGFIP est bien créé dans votre dossier dans contact du modèle. La périodicité et le mode de paiement sont renseignés. Consulter la fiche Ajouter en rafale dans plusieurs dossiers le contact DGFIP
  2. Vérifier sur la page d'accueil de Génération Experts dans traitement / gestion des contacts / contacts sociaux / liste des OPS que le contact GROUPE n'est présent qu'une seule fois.
  3. Si le contact GROUPE DGFIP est présent 2 fois, supprimer le contact qui est rose
  4. Vérifier que la rubrique prélèvement à la source 899010000 ne soit pas présente dans les modèles, la supprimer le cas échéant

Après avoir vérifié tous ses points, si le contact DGFIP ne remonte toujours pas il faut faire un test en transmettant la DSN en décochant dans la valise Emetteur des déclarations "un tiers déclarant (Expert Comptable...)

Si le contact DGFIP remonte il faudra repointer le DP de l'entité dans contact dossier :

  1. Ressaisir le code NAF et sélectionner l'activité qu'on vous propose
  2. Vérifier que le code pays et le nom du pays soient bien renseignés
Steps to duplicate
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