Solution Properties
Solution ID:
211010150088400
Last Modified Date:
Mon Sep 07 10:08:18 UTC 2026
Taxonomy Path:
Product modules//Sage Génération Experts
Author:
[email protected]
Réinitialiser le mot de passe d'un collaborateur
Description
Cause
Resolution

En cas d'oubli, le collaborateur demande à l'administrateur de réinitialiser le mot de passe.

ATTENTION :

Cette fonctionnalité requiert le profil administrateur de cabinet avec l'option Gestion des mots de passe cochée.

Panneau administrateur

▼ Détails des manipulations
  1. Accédez au menu Administration > Gestion du site > Administrer le site > Configurer > Entité.
  2. Sélectionnez le collaborateur concerné.
  3. Effectuez un clic droit > Réinitialiser le mot de passe de ce collaborateur.
    Clic droit réinitialisation
  4. Un message de confirmation apparaît pour valider ou annuler le traitement.
    Message confirmation
  5. Sélectionnez OK pour réinitialiser le mot de passe.
  6. Fermez la fenêtre Administration du site > Entité pour enregistrer les informations.
  7. Lors de la connexion, laissez le champ mot de passe vide et sélectionnez OK.
    Fenêtre authentification
  8. La fenêtre de modification du mot de passe apparaît. Renseignez uniquement le nom d'utilisateur et laissez la zone Mot de passe vide.
  9. Sans politique de sécurité : saisissez le nouveau mot de passe et la confirmation.
    Sans politique sécurité

    REMARQUE :

    Le système effectue des contrôles. En cas de mots de passe différents, un message apparaît.


     Avec politique sécurité
  10. Avec politique de sécurité : laissez la zone Mot de passe vide et respectez les critères affichés.

    REMARQUE :

    Le système effectue des contrôles. En cas de mots de passe différents, un message apparaît.
     Message d'erreur
  11. Saisissez des mots de passe identiques, puis sélectionnez Sauvegarder.
Steps to duplicate
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