En cas d’oubli, le collaborateur peut demander à l’administrateur de réinitialiser son mot de passe. MISE EN GARDE: Cette option est seulement accessible à un administrateur de cabinet ayant l’option gestion des mots de passe de coché

- Accéder au menu : Administration du site > Entité
- Sélectionner le collaborateur
- Clic droit > réinitialiser le mot de passe de ce collaborateur
 4. Un message de confirmation, vous permet de continuer le traitement ou de l’annuler. 
5. Cliquez sur OK pour permettre la réinitialisation du mot de passe du collaborateur sélectionné 6. Fermer la fenêtre Administration du site > Entité pour que les informations soient enregistrées 7. A la prochaine connection du collaborateur, ne pas saisir de mot de passe, mais cliquer directement sur OK.  8. Une fenêtre s’ouvre permettant la modification du mot de passe. Renseigner que l’utilisateur. La zone Mot de passe doit rester vide 9. La fenêtre de modification du mot de passe sera différente en fonction de l’application ou non de la politique de sécurité. 
REMARQUE: Des contrôles sont effectués. Si les mots de passe sont différents, un message apparaîtra dans la fenêtre : 
10. La zone Mot de passe doit rester vide. REMARQUE: Des contrôles sont effectués. Si les mots de passe sont différents, un message apparaîtra dans la fenêtre :  11. Saisir des mots de passe identiques > Cliquer sur Sauvegarder pour accéder à l’application.
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