Obtenir une édition complète du grand livre fournisseurs et/ou clients
Description
Certaines pages restent absentes lors de l'impression du grand livre.
Cause
Un numéro de compte comportant des caractères spéciaux ou des espaces provoque un résultat partiel. Un doublon de libellé dans le plan comptable engendre la même anomalie.
Resolution
Appliquez les étapes suivantes pour rétablir une édition complète du grand livre :
Naviguez vers le menu Paramètres> Plan comptable.
Identifiez le compte collectif concerné.
Examinez les numéros de comptes tiers à la recherche de caractères spéciaux ou d'espaces.
REMARQUE :
Un format conforme accepte uniquement des chiffres ou des lettres.
EXEMPLE :
Le compte 08LA POSTE intègre un espace dans le numéro de compte.
Préparez un nouveau compte au format strictement alphanumérique pour la réaffectation.
Consultez l'ancien compte depuis la balance dynamique et déplacez les lignes vers le nouveau compte tiers.
Retirez le compte au numéro erroné du Plan comptable.
Relancez l'impression du grand livre et validez que l'état est complet.
Inspectez et corrigez les doublons de libellé sur les comptes généraux et auxiliaires.
ASTUCE :
Face à un grand nombre de comptes auxiliaires, privilégiez une impression partielle du grand livre pour délimiter la fourchette de comptes à analyser.
