Résoudre le message : Aucun contact de type OPS n'a été détecté
Description

Vous rencontrez le message suivant dans le logiciel :" Aucun contact de type OPS n'a été détecté sur ce dossier, soit en raison d'un dossier en cours de création, soit pour une autre raison."
Dans ce dernier cas, nous vous demandons d'effectuer le traitement "régénérer les contacts du dossier et actualiser les bulletins" afin de reconstruire la liste des OPS

Cause
Resolution

Deux points doivent être vérifiés :

1. Les OPS sont présents dans les contacts dossiers du dossier permanent et de la production sociale ?

Le message se produit car les OPS sont rattachés à un établissement secondaire et aucun OPS n'est rattaché au siège. Il ne faut donc pas tenir compte du message.



Pour que le message ne se déclenche plus, il suffit d'ajouter un ops sur le siège (même si vous ne le rattachez pas en production sociale dans les modèles ou sur les salariés).

2. Les OPS sont absents dans les contacts dossiers du dossier permanent et de la production sociale ?

  • Si c'est un dossier dans lequel vous n'avez encore jamais ajouté d'OPS, il faut les ajouter sur le siège social.
  • Si c'est un ancien dossier dans lequel les OPS existaient, nous vous invitons à restaurer une sauvegarde antérieure à votre problématique ou à vous rapprocher de votre assistance.
Steps to duplicate
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