Résoudre le message : Total débit / crédit égal zéro
Description

En production comptable, à l'importation des salaires, apparaît le message d’erreur suivant : "Total débit / crédit = 0. Comptabilisation impossible"

Cause
Resolution

Pour réussir à importer les salaires en comptabilité, il faut que les options cochées dans l’état "écriture de paie" de la production sociale et dans le journal de paie en comptabilité soient identiques, en veillant à respecter la cohérence de l’échelle des temps entre la production sociale et la comptabilité.

Voici la fenêtre des options :

                          


Pour accéder aux options de l’état "Ecriture de paye" en production sociale, il faut :

  1. Ouvrir la production sociale
  2. Se placer dans le menu déroulant "Etat"
  3. Dérouler les états internes, se placer sur l’état "écriture de paie" (si l’état n’apparait pas, il convient de l’ajouter)
  4. Clic droit dessus, puis choisir le menu "OD de salaires"

             

Pour accéder aux options de l’état "Ecriture de paye" en comptabilité, il faut :

  1. Ouvrir la production Comptable
  2. Se rendre dans le menu déroulant : journaux
  3. Se placer sur le journal de paie > Réaliser un clic droit dessus > Choisir Ouvrir journal et/ou double cliquer sur le journal         
  4. Dans le journal de paie, accéder au menu : Traitements > Importer les salaires

Si les options correspondent bien entre la production sociale et la comptabilité dans le respect de l’échelle des temps, il faut :

  1. Supprimer l’état "Ecriture de paye" en production sociale
  2. Ajouter à nouveau l'état
  3. Choisir les options voulues en veillant toujours à ce qu’elles correspondent avec celles de la comptabilité

 MISE EN GARDE: En production sociale il ne faut avoir qu'un seul état écriture de paie.

REMARQUE: Si en production sociale les bulletins sont des bulletins de reprise de cumuls, l'OD n'est pas possible à faire automatiquement. En effet, les rubriques de reprise de cumuls ne sont pas prévues pour remonter dans les OD. Il faut donc passer l'écriture manuellement.

Steps to duplicate
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