Réaliser une sauvegarde et une restauration des données
Description
Procédez périodiquement à une sauvegarde des données. Cette opération est essentielle.
Une défaillance du disque dur ou une suppression malencontreuse des données surviennent à tout moment. Cela entraîne la perte de jours, voire de semaines de travail.
Seule une sauvegarde permet de récupérer les données.

ATTENTION :

Cette procédure s'applique uniquement lorsque le service Données Mobile n'est pas activé.
Dans ce cas, procédez à une sauvegarde en ligne.

Cause
Resolution

Paramétrage de la sauvegarde

▼ Détails des manipulations de sauvegarde
  1. Accédez au menu Dossier > Options > Préférences.

  2. Déployez le dossier "Sauvegarde Restauration".

  3. Exécutez la tâche "Sauvegarde"

    .
    Cette image montre la concrétisation de la sauvegarde
  4. Choisissez le format du fichier de sauvegarde :

    • Type fichier : le fichier porte par défaut le nom de la société avec l'extension "SGBCK" (exemple : SOCIETE.SGBCK)

    • Type ZIP : le fichier reprend le nom de la société suivi de l'extension ZIP (fichier compressé)

  5. Fixez la destination de la sauvegarde (répertoire ou volume de stockage de la copie du dossier).

  6. Précisez le nom de la copie à réaliser. Si cette zone n'est pas renseignée, le nom du dossier original sera utilisé.

  7. Cochez l'option "Ajouter l'heure et la date au nom" pour personnaliser le nom.

  8. En cas de doublons, un message de confirmation proposera de valider ou non le remplacement.


Données à sauvegarder :

  • Les deux dernières options permettent d'indiquer si la sauvegarde concerne le fichier, les préférences ou les deux

Sauvegarde des données

  1. Accédez au menu Dossier > Sauvegarde/Restauration > Sauvegarde.
    Illustration de la destination de sauvegarde

  2. Confirmez l'emplacement de la sauvegarde, puis cliquez sur OK.

  3. Pour sauvegarder toujours au même emplacement, cochez la case "Non" (cette fenêtre ne sera plus proposée).


Restauration des données

Lorsqu'un problème survient sur le dossier, récupérez les données précédemment sauvegardées.

ATTENTION :

L'opération de restauration est irréversible.
Avant de restaurer le dossier, effectuez une sauvegarde sur un répertoire ou support différent de celui utilisé habituellement.

▼ Détails des manipulations de restauration
  1. Accédez au menu Dossier > Sauvegarde/Restauration > Restauration.
    Illustration du choix du mode de restauration

  2. Le logiciel propose trois modes de restauration :

    • Remplacez les données actuelles par celles sauvegardées : cette méthode écrase les données par celles contenues dans la sauvegarde

    • Restaurez une copie du dossier sauvegardé : cette méthode restaure une copie du dossier sans écraser les données actuelles

    • Mode avancé : cette méthode permet de choisir les informations à restaurer (données et/ou préférences). Les données comprennent notamment les factures. Les préférences concernent les modèles personnalisés et le paramétrage du logiciel

  3. Cochez l'option souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
    Illustration du format et emplacement de la restauration

  4. Sélectionnez le format du fichier de sauvegarde (Zip ou fichier).

  5. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier de sauvegarde.

  6. Cliquez sur Ouvrir.

  7. Le programme affiche l'emplacement du fichier sauvegardé, cliquez sur Suivant.

  8. Un message de confirmation de remplacement s'affiche :

    • Cliquez sur Oui pour remplacer le fichier (non conseillé)

    • Cliquez sur Non pour effectuer une restauration en mode copie

  9. Cliquez sur Restaurer pour lancer la restauration.

 

 

 

Steps to duplicate
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