Changer d'ordinateur
Description

Lors d'un changement d'ordinateur, les étapes suivantes sont à réaliser :

  • Sauvegardez vos données sur l'ancien poste
  • Installez le logiciel sur le nouveau poste
  • Restaurez vos données sur le nouveau poste
Cause
Resolution

Sur l’ancien ordinateur

  1. Sauvegardez chacun des dossiers en passant par le menu Dossier > Sauvegarde > Restauration > Sauvegarde.
  2. Enregistrez les sauvegardes sur un support externe (par exemple : une clé USB).

Sur le nouvel ordinateur

Étape 1/3 : Installez Sage 50

  1. Exécutez le fichier d’installation que vous avez préalablement téléchargé sur le site My Sage ou https://votreapplicationsage.ciel.com
  2. Sélectionnez le type d’installation : Installation Standard.
  3. Lancez le logiciel (1).

Pour Sage 50, l'étape de référencement n'est pas nécessaire.

ASTUCE :

Lorsque les dossiers sont stockés sur Ciel Données Mobiles, aucune restauration n’intervient. Au lancement de Sage 50, les dossiers apparaissent automatiquement.

Étape 2/3 : Restaurez une sauvegarde (En absence de connexion à Données Mobiles)

  1. Restaurez la sauvegarde, par le menu Dossiers > Sauvegarde > Restauration > Restaurer
  2. Choisissez le Remplacer les données actuelles par les données sauvegardées.
  3. Choisissez le format de la sauvegarde et sélectionner le fichier à partir du bouton Parcourir…
  4. Cliquez sur le bouton Suivant puis, sur Restaurer.

Étape 3/3 : Récupération des préférences 

Valable uniquement pour Sage 50

En mode Ciel Données Mobiles, la récupération des Préférences passe par la copie manuelle du répertoire indiqué, de l’ancien poste vers le nouveau :​C:\ProgramData\Ciel\Applications\[Nom de l'application]\Compléments utilisateur\Préférences


Ciel : Référencement et clé d’activation

L’installation des logiciels Ciel (en mode licence) sur un nouvel ordinateur nécessite d’effectuer de nouveau la procédure de référencement, pour obtenir une nouvelle clé d’activation.
[BCB:483:FRDK Sage 50 ELOQUA:ECB]  
 
Steps to duplicate
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Vidéos YouTube : 
Sage 50- Sauvegarde et restauration d'un dossier en ligne et en local
Sage 50 - Installation du logiciel sur un nouveau poste