1. À l'ouverture du module DS, il y a deux types de messages d'erreur :
   • "error while reading AdministrationManager.baseSocietes : erreur initialisation du cache.
     Vous ne pouvez pas ouvrir la base orchestra car elle a été ouverte avec une version plus récente."
   • "Impossible de se connecter au dossier. Erreur d'initialisation du cache".
2. Après avoir cliqué sur OK, un autre message survient :
   • "Impossible de trouver le dossier déclarations sociales correspondant à votre dossier de paie. Voulez-vous : créer un nouveau dossier ou retourner en paie."
   • Choisissez "Retourner en paie".
3. Le module DS est vide. Le message d'erreur apparait : "La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet".

Ces messages apparaissent lors de l'ouverture d'une DSN après avoir ouvert une DSN sur une version postérieure.

 EXEMPLE : Ouverture d'une DSN sur un logiciel en version 23. Ensuite ouverture d'une DSN sur un logiciel en version 22. Le fait de revenir sur une ancienne version entraîne l'erreur.

Pour corriger ces messages d'erreurs, il y a 3 étapes à suivre : 

1. Assurez-vous d'avoir bien installé tous les patchs sur Génération Experts.
2. Allez sur le répertoire C:\Users\NomUtilisateur\AppData\Roaming\Sage\DeclarationsSociales.
   
    ASTUCE : Pour voir le répertoire AppData, il faut afficher les éléments masqués sur l'explorateur de fichiers. Cliquez ici pour connaître la manipulation. 
3. Renommez le fichier orchestra.sdf en orchestraold.sdf afin qu'il soit recréé lors de la prochaine transmission de DSN.

Centralisatrice : autour de la DSN