1. À l'ouverture du module DS, il y a deux types de messages d'erreur :

   • "error while reading AdministrationManager.baseSocietes : erreur initialisation du cache.
     Vous ne pouvez pas ouvrir la base orchestra car elle a été ouverte avec une version plus récente."

   • "Impossible de se connecter au dossier. Erreur d'initialisation du cache".

2. Après avoir cliqué sur OK, un autre message survient :

   • "Impossible de trouver le dossier déclarations sociales correspondant à votre dossier de paie. Voulez-vous : créer un nouveau dossier ou retourner en paie." 

   • Choisissez "Retourner en paie".
3. Le module DS est vide. Le message d'erreur apparaît :

   • "La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet".

Ces messages apparaissent lors de l'ouverture d'une DSN après utilisation d'une version postérieure du logiciel

Pour corriger ces messages d'erreurs, il y a 3 étapes à suivre : 

1. Assurez-vous d'avoir bien installé tous les patchs sur Génération Experts.
2. Allez sur le répertoire C:\Users\NomUtilisateur\AppData\Roaming\Sage\DeclarationsSociales.
   
   ASTUCE:

   Affichez les éléments masqués sur l'explorateur de fichiers pour accéder au répertoire AppData. Consultez la manipulation ici

3. Renommez le fichier orchestra.sdf en orchestraold.sdf afin qu'il soit recréé lors de la prochaine transmission de DSN.