À l'ouverture d'une DSN, le message d'erreur suivant apparaît :

"Une erreur est survenue lors du traitement. Veuillez recommencer."

Ce message est généré à cause des signalements "arrêt de travail" qui se chevauchent.

 EXEMPLE:   

En Production Sociale

1. Dans la partie Personnel, allez sur le nom du dossier.
2. Faites un Clic droit > Voir les événements.
3. Recherchez le doublon.
4. Supprimez la ligne en doublon.
    REMARQUE: Pour supprimer une ligne avec le statut Transmis à DS, double cliquez pour rentrer dans l'événement. Dedans, modifiez le statut en A ne pas déclarer. L'événement sera alors supprimable. 

En DSN

1. Ouvrez le module DS.
2. Supprimez la DSN concernée pour générer une nouvelle déclaration sans erreurs.
3. Retransmettez les données de paie de la Production Sociale vers DS.

Tout savoir sur les erreurs en lien avec la DSN