| | Comptabilité : Lettrage impossible des a-nouveaux dans certains dossiers |
| Description | Il est possible que dans certains de vos dossiers, le lettrage des écritures d'A-nouveaux soit impossible.
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| Cause | Cela provient de l'option Contrat Ciel up to Experts qui est activée depuis les Attributs du dossier dans la production comptable :  |
| Resolution | Il y a deux possibilités : - Si vous ne procédez pas aux échanges avec "Ciel Up To Expert" avec vos clients PME, alors il faudra la décocher.
- Si vous procédez aux échanges avec vos clients en mode "Ciel Up To Experts", il vous sera donc impossible de procéder au lettrage des écritures d'A-Nouveaux. Il vous faudra attendre les écritures d'A-nouveaux de votre client qui seront générés par le logiciel "Ciel" lors de la clôture définitive de ce dernier.
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