Un nouveau collaborateur a été créé, mais ce dernier ne peut visualiser les dossiers depuis Génération Experts. Pour cela, il faut donner l'accès aux groupes de dossiers au nouveau collaborateur :
- Accéder au menu : Administration > Gestion du site > Administrer le site
- Sélectionner dans le menu déroulant : Entités
 Remarque : Si dans ce dernier n'est listé que Profils et Équipes c'est que vous n'avez pas tous les droits en administration sur votre profil.
- Déplier l'entité à laquelle le collaborateur est rattaché
- Sélectionner et Déplier le profil auquel le collaborateur concerné est rattaché
- Sélectionner le collaborateur concerné
- Dans l'onglet Droits sur les groupes de dossiers cocher la visibilité du groupe
- Mettre une coche en face de l'identifiant du collaborateur nouvellement créé afin de lui autoriser l'accès au groupe de dossier
- Relancer Génération Experts sur le poste du collaborateur.
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