En DSN, vous rencontrez les messages d'erreurs suivants :

Rubrique : S10.G00.01.005 / S21.G00.06.005 / S21.G00.11.004

Libellé : Code postal

Valeur : XXXXX

Message : Pour une adresse donnée, le code postal, le code pays et le code de distribution à l'étranger ne peuvent pas être renseignés simultanément. Si vous avez renseigné un code postal, vous ne devez renseigner ni le code pays, ni le code de distribution à l'étranger. Si vous avez renseigné un code pays et un code de distribution à l'étranger, vous ne pouvez pas renseigner un code postal. Si le code postal est absent, le code pays et le code de distribution à l’étranger doivent être présents simultanément.

Rubrique : S10.G00.01.005 / S21.G00.06.005 / S21.G00.11.004

Libellé : Code postal

Valeur : XXXXX

Message : La valeur renseignée n’est pas présente dans le fichier hexaposte contenant le code postal des communes. Ceci n’est pas admis.

DSN émise par un tiers déclarant

Lorsque la DSN est émise par un tiers déclarant, il faut vérifier que toutes les coordonnées de l'emetteur ont été renseignées.
Pour cela, vous devez :

1. Aller dans le menu DSN - Paramétrage - Emetteur.
2. Cliquer sur Qui est l'émetteur ?.
3. Vérifier que la case Un tiers déclarant est cochée.
4. Au niveau de Coordonnées, renseigner les informations manquantes.
5. Cliquer sur le bouton Valider.
6. Actualiser / Régénérer votre DSN.

Etablissements situés à l'étranger

Ces erreurs sont liées à la saisie du code INSEE dans le champ Code postal au niveau du menu Dossier - Établissement - Liste des établissements - Adresse, manipulation obligatoire pour pouvoir réaliser vos fiches de paies.

Tous les mois, vous devrez corriger manuellement dans votre DSN les erreurs en vous rendant dans 3 onglets différents.

1. Aller dans le menu DSN - DSN mensuelles - DSN mensuelles / PASRAU.
2. Au niveau de la DSN concernée, cliquer sur Modifier .
3. Aller dans l'onglet Envoi.
4. Cliquer sur la ligne S21.G00.01 – Emetteur.
5. Supprimer le code postal figurant sur la ligne S10.G00.01.005 – Code postal.
6. Cliquer sur le bouton Enregistrer.
7. Aller dans l'onglet Déclaration.
8. Cliquer sur la ligne S21.G00.06 - Entreprise.
9. Supprimer le code postal figurant sur la ligne S21.G00.06.005 – Code postal.
10. Cliquer sur le bouton Enregistrer.
11. Aller dans l'onglet Etablissement.
12. Au niveau de votre établissement, cliquer sur le bouton Modifier .
13. Supprimer le code postal figurant sur la ligne S21.G00.11.004 – Code postal.
14. Cliquer sur le bouton Enregistrer.
15. Contrôler votre DSN avant de l'envoyer.

Liste des Erreurs fréquentes en DSN, comment les corriger ?