Résoudre une baisse de performance sur les Runtime secondaires
Description
Environnement concerné :
Sage X3 V12 en configuration multi-tiers avec plusieurs serveurs Runtime secondaires
Versions de Runtime affectées :
R91.5.74 (Patch 19)
R92.1.91 (Patch 20)
Des lenteurs importantes apparaissent lors de l'utilisation des Runtime secondaires. Le traitement de bench standard « AIOBENCH » met en évidence ce problème.
Cause
Une anomalie dans les versions R91.5.74 et R92.1.91 redirige le processus « sadoss » vers le serveur Runtime principal au lieu du serveur secondaire.
Resolution
Constat :
Le processus « sadoss » pour MS-SqlServer s'exécute sur le serveur Runtime principal. Il ne s'exécute pas sur le serveur Runtime secondaire comme attendu.
Rappel :
Les processus « adonix.exe » et « sadoss.exe » s'exécutent sur le même serveur pour garantir de bonnes performances. Lors d'une connexion via un serveur Runtime secondaire, les deux processus s'exécutent sur ce serveur secondaire.
Correction :
Sage a corrigé cette anomalie à partir de la version Runtime R92.1.95 (Patch 21 – 2020 R1).
REMARQUE :
Cet incident concerne MS-SqlServer. Cette anomalie affecte potentiellement aussi les bases Oracle 12c (processus « sadora.exe »).