Comprendre l'erreur DSN S21.G00.20.010 - Mode de paiement
Description

Lorsque vous contrôlez votre DSN mensuelle, vous rencontrez le message d'erreur suivant :

Rubrique : S21.G00.20.010

Libellé : Mode de paiement

Valeur : Rubrique absente dans le fichier

Message : "Absence de la rubrique S21.G00.20.010"

Cause
Resolution

Pour corriger cette erreur, vous devez vérifier la présence des moyens de paiement pour tous les organismes sélectionnés dans votre dossier :

  1. Allez dans le menu Dossier - Etablissement - Liste des établissements.
  2. Sur la ligne de l'établissement concerné cliquer sur le bouton ModifierImage.
  3. Cliquer sur l'onglet Paramétrage organismes.
  4. Sélectionner le paiement adéquat dans la liste déroulante pour chaque organisme.

      NOTE:

    • Il convient de mettre le mode de paiement Télérèglement pour que cela remonte en DSN.
    • Si cela ne doit pas remonter en DSN, mettre Chèque.

    ATTENTION: Le mode de paiement Virement n’est plus admis en DSN, il ne faut pas le sélectionner.

  5. Actualiser / Régénérer la DSN mensuelle.
  6. Contrôler la DSN.
  7. Envoyer la DSN.

Si malgré toutes ces vérifications, le problème persiste sur des paiements liés à la prévoyance, consultez cette fiche : Corriger l'absence de bloc de versement OC.

Steps to duplicate
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