ERREUR : S21.G00.20.010 - Mode de paiement
Description

Lors du contrôle d'une DSN, il est possible de rencontrer l'anomalie suivante :

Rubrique : S21.G00.20.010

Libellé : Mode de paiement

Valeur : Rubrique absente dans le fichier

Message : 
Absence de la rubrique S21.G00.20.010
Cause
Resolution

Pour corriger cette erreur, il faut vérifier la présence des moyens de paiement pour tous les organismes sélectionnés dans le dossier.
Pour cela :

  1. Allez dans le menu Dossier > Établissements > Listes des établissements.
  2. Au niveau de l'établissement concerné, cliquez sur le bouton Modifier Image
  3. Allez dans l'onglet Paramètres organismes.
  4. Pour chaque organisme, sélectionnez le mode de paiement adéquat dans la liste déroulante.

    REMARQUE :

    • Il convient de mettre le mode de paiement Télérèglement pour que cela remonte en DSN
    • S'il ne faut qu'aucun versement ne remonte en DSN, mettez le mode de paiement : Chèque

    ATTENTION :

    Le mode de paiement Virement n’est plus admis en DSN, il ne faut pas le sélectionner.

  5. Cliquez sur le bouton Enregistrer > Enregistrer et fermer.
  6. Actualisez ou Régénérez la DSN.
  7. Contrôlez la DSN.
  8. Envoyez la DSN.

Si malgré toutes ces vérifications le problème persiste sur des paiements liés à la prévoyance, consultez l'article Corriger l'absence de bloc de versement Organismes Complémentaires.

Steps to duplicate
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