ERREUR : "La sauvegarde DGFiP est non conforme"
Description
Dans le menu Traitements > Vérification comptable DGFIP > Conformité sauvegarde DGFIP, le message suivant apparaît :
La sauvegarde DGFiP est non conforme car le contenu est incomplet ou erroné .

Illustration du message d'erreur affiché

Cause
Resolution
Pour résoudre ce message, relancez la procédure de sauvegarde DGFiP en sélectionnant une autre sauvegarde de l'année posant problème.
  1. Réalisez une sauvegarde de sécurité via Dossier > Sauvegarde/Restauration > Sauvegarde ou Sauvegarde en ligne.

  2. Fermez le dossier via Dossier > Fermer.

  3. Dans l'explorateur Windows, accédez à Données Ciel\Dossiers[Nom de votre dossier]\Ciel Gestion Commerciale\Archives.

  4. Effectuez un clic droit sur le fichier Clôture de l'année posant problème, sélectionnez Renommer et ajoutez « .old » à la fin du nom du fichier.

    ▼ Exemple

    Dans l'exemple ci-dessus, la sauvegarde DGFIP de 2019 qui pose problème, le fichier se nomme 2019_12_31_Clôture_2019_01_01 il devient donc 2019_12_31_Clôture_2019_01_01.old :

  5. Ouvrez le dossier via Dossier > Ouvrir, puis accédez à Traitements > Vérification comptable DGFIP > Conformité sauvegarde DGFIP.

  6. Cliquez sur Suivant et sélectionnez une autre sauvegarde dans la fenêtre proposée.

Cette image montre la sélection sauvegarde DGFiP

 

 

 

[BCB:483:FRDK Sage 50 ELOQUA:ECB]

 

 

Steps to duplicate
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