Créer des dossiers et collaborateurs depuis LinkUp
Description
Lorsque vous n'avez pas Génération Expert pour la création de vos dossiers SSP, vous devez passer directement par LinkUp pour le paramétrage de vos collaborateurs et dossiers.

Menu Administration du cabinet

Depuis LinkUp, il vous est possible d’accéder au Back-Office Cabinet (BO Expert), via le menu Administration du cabinet.


 REMARQUE: Ce menu n'est accessible que si l'utilisateur connecté est défini comme administrateur du cabinet (ou dispose de droit Expert sur certains dossiers).

Dans le Back-Office Cabinet, vous avez la possibilité de créer/gérer (pour un cabinet non synchronisé avec GE) :

  • des dossiers clients,
  • des collaborateurs cabinets et de les affecter à des dossiers avec différents niveaux de droits :
    • Aucun : ne permet pas d’accéder aux menus, aux documents et aux fonctions de la mission.
    • Lecteur : permet de consulter les documents et informations de la mission.
    • Contributeur : permet de consulter et d’ajouter des documents et informations de la mission.
    • Expert : permet de consulter, d’ajouter et de supprimer des documents et informations de la mission.
Cause
Resolution

Création d’un nouveau dossier client

Pour créer un nouveau dossier client : 

  1. Vous positionnez sur la liste des clients dans Clients - Clients actifs

  2. Vous avez un menu vert Nouveau client, cliquer dessus.
  3. À l'ajout d'un nouveau client, une fenêtre s'ouvre. Les éléments obligatoires sont :
    • Nom
    • Forme Juridique
    • SIREN
    • Code postal
    • Pays : renseigné avec France par défaut
  4. Une fois le dossier client créé, Il est nécessaire de lui associer :
    • Un compte administrateur client
    • Un/plusieurs collaborateur(s).


Création d’un nouveau collaborateur

Pour créer un nouveau collaborateur, vous devez :

  1. Vous positionner sur la liste des Collaborateurs - Tous les collaborateurs :

  2. Vous avez dans cette page un menu vert Nouveau collaborateur, cliquer dessus.
  3. Les informations obligatoires à renseigner sont : 
    • Prénom
    • Nom
    • Email – Login
    • Poste occupé
    • Est administrateur du cabinet : Choix Oui/Non, un administrateur aura des droits complémentaires (accès à l’administration du cabinet, voir tous les dossiers client, etc…).
  4. Lors de la création d’un nouveau collaborateur, un mail d’activation est envoyé sur l’adresse mail permettant la connexion et la définition d’un mot de passe.


Dans ce menu, vous pouvez également associer des droits sur les dossiers clients, pour cela, vous devez :

  1. Ouvrir la fiche collaborateur depuis la liste en double-cliquant dessus.
  2. Se positionner sur le menu Gérer les accès clients à gauche.
  3. Le fonctionnement est ensuite identique à celui de l’association des collaborateurs cabinets aux dossiers clients.
Steps to duplicate
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