ERREUR : Erreur d'installation [1] Merci de vérifier l'installation
Description
Ce message apparaît à l'ouverture de Sage IR Experts et Sage TNS Experts. Cette erreur survient après une nouvelle installation, uniquement sur un poste :
« Erreur d'installation [1] Merci de vérifier l'installation »
Cause
Ce message apparaît en cas d'installation incomplète :
Pour IR Experts : fichier Olfr0.ini (emplacement OL) et répertoire Olfr0 (licence produit)
Pour TNS Experts : un fichier Tnsfr0.ini (emplacement des fichiers OL) et un répertoire Tnsfr0 avec les fichiers
Resolution
Sur le poste impacté :
Pour IR Experts : récupérez le répertoire Olfr0 depuis un poste fonctionnel sous C:\ProgramData\Sage\PCL.
Pour TNS Experts : récupérez le répertoire Tnsfr0 depuis un poste fonctionnel sous C:\ProgramData\Sage\PCL.