ERREUR : Résoudre les messages d'erreur générée au lancement de l'application
Description

Au lancement du logiciel, l'un des messages suivants apparaît :

Ciel Gestion Commerciale (ou Compta, Devis Factures, Professionnel Indépendant...) a cessé de fonctionner.
ou
Vous utilisez un système Windows non compatible avec votre solution. Vous devez impérativement passer à Windows
10 ou 11 pour y accéder.
ou
Erreur Windows. Message : L'erreur peut venir du programme en mode compatibilité.
Cause

L'option "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour" est cochée dans les propriétés de l'exécutable de l'application.

Resolution
    1. Faite un clic droit sur le raccourci de Ciel ou Sage 50.
    2. Sélectionnez Propriétés.
    3. Allez dans l'onglet "Compatibilité".
    4. Décochez l'option "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour."
      Exemple : Si "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Windows 7" est activée, il faut décocher l'option.

      Propriété du raccourci de Sage 50
    5. Cliquez sur OK.
    6. Lancez l'application Ciel ou Sage 50.

 

 

 

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