Après avoir fait l'installation d'une mise à jour, le message suivant s'affiche à l'ouverture ou en création d'une nouvelle société : "Implémentation cbase non disponible ! "

La version de comptabilité des bases comptables sélectionnée pendant l'installation est incorrecte.

Le message intervient lorsque la version du fichier comptable sélectionné ne correspond pas à la version de votre logiciel de comptabilité.

Par exemple :

• Si vous possédez Sage 30/100 Comptabilité I7 8.x et que vous avez coché Sage 100 Comptabilité version 9.x ou Sage 100c Comptabilité version 6.x, vous obtiendrez le message d'erreur.
• Si vous avez Ciel Compta ou Sage 50 et que vous les cases Sage 100 Comptabilité version 10.x ou Sage 100c Comptabilité version 6.x , vous obtiendrez le message d'erreur.

Pour résoudre ce message, vous devez modifier les préférences du logiciel.

1. Aller dans le menu Fenêtre - Préférences
2. Dans la zone "Version du fichier comptable", cocher la version correspondante à votre logiciel de comptabilité.

Si le nom de votre logiciel de comptabilité, n'apparaît pas dans la liste (comme Ciel Compta, Sage 50, Comptabilité PE,etc..), cocher la case " Je n'utilise pas Sage 30/100 Comptabilité "

Pour que les modifications soient prises en compte vous devez redémarrer votre logiciel.

Si cela ne suffit pas, suivez la procédure suivante :

1. Désinstaller le logiciel Etats Comptables et Fiscaux.
2. Vérifier que le répertoire "iEtats comptables et fiscaux" dans C:\Program Files (x86)\Sage n'existe plus (si besoin le renommer en .old)
3. Vérifier qu'il n'y a pas de répertoire "iEtats comptables et fiscaux " dans C:\Users\nom utilis\AppData\Local\Virtual store (si besoin le renommer en .old)
4. Réinstaller l'application en exécutant en tant qu'administrateur.

Pour une utilisation en réseau, il est nécessaire d'installer Sage Serveur et de configurer le compte de service sous Windows.