| | Modification d'un tarif sur commande vente |
| Description | Lors de la modification du prix de vente sur un article géré en contremarque, nous rencontrons le message suivant :
Le besoin du produit XXX ne peut pas être supprimé. Il est soit traité, soit de nature contremarque. Dans ce dernier cas, il convient de supprimer la ligne de vente qui lui est associée ou l'ordre d'assemblage qui l'a généré
Que signifie ce message ? |
| Resolution | L'article est de nature contremarque. Le besoin a été traité et a entrainé la génération d'une proposition d'achat.
Le client a de paramétré un blocage sur l'encours commercial.
Ce paramétrage déclenche ce message car le logiciel cherche à supprimer le besoin de contremarque pour bloquer la commande.
Le besoin ayant été traité, il ne peut le supprimer.
Il faut donc ponctuellement modifier ce paramètrage de la fiche du client (onglet Incidents, Contrôle en saisie des ventes).
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