A partir de la version 6.30, une modification majeure au niveau de la déclaration/modification des signataires a été ajoutée.
Vous devez par conséquent après une migration d’une version 6.XX ou 6.2.1.XXX en version 6.30 et 6.5x renseigner le paramétrage des utilisateurs applicatifs au niveau des signataires sur le paramétrage des serveurs dans le menu Paramètres / Télécommunication SCB / Configuration / Serveurs bancaires.
Pour les versions supérieures à la 6.51 sp2, il faut s'assurer que ce paramétrage est cohérent avec l'option dans les paramètres génériques de SCB (menu: paramètres configuration > Paramétrage télécom >> Cliquez sur certificats ou menu Paramètres Généraux).
Appliquer le point 2. de la fiche KB53333
Si cela ne suffit pas, vérifiez dans la liste des signataires, si le Token inséré sur le PC correspond bien à la ligne du signataire en question. Menu : Paramètres > Configuration > Serveurs Bancaires Pour le savoir, cliquez sur "Editer/Envoyer" et le corp doit s'afficher.
Si le corp ne s'affiche pas, c'est que la clé insérée ne correspond pas au signataire. |