| | ERREUR : "La sauvegarde DGFiP est non conforme" |
| Description | Dans le menu Traitements > Vérification comptable DGFIP > Conformité sauvegarde DGFIP, le message suivant apparaît : La sauvegarde DGFiP est non conforme car le contenu est incomplet ou erroné . 
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| Resolution | Pour résoudre ce message, relancez la procédure de sauvegarde DGFiP en sélectionnant une autre sauvegarde de l'année posant problème. -
Réalisez une sauvegarde de sécurité via Dossier > Sauvegarde/Restauration > Sauvegarde ou Sauvegarde en ligne. -
Fermez le dossier via Dossier > Fermer. -
Dans l'explorateur Windows, accédez à Données Ciel\Dossiers[Nom de votre dossier]\Ciel Gestion Commerciale\Archives. -
Effectuez un clic droit sur le fichier Clôture de l'année posant problème, sélectionnez Renommer et ajoutez « .old » à la fin du nom du fichier. ▼ Exemple Dans l'exemple ci-dessus, la sauvegarde DGFIP de 2019 qui pose problème, le fichier se nomme 2019_12_31_Clôture_2019_01_01 il devient donc 2019_12_31_Clôture_2019_01_01.old :
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Ouvrez le dossier via Dossier > Ouvrir, puis accédez à Traitements > Vérification comptable DGFIP > Conformité sauvegarde DGFIP. -
Cliquez sur Suivant et sélectionnez une autre sauvegarde dans la fenêtre proposée.  [BCB:483:FRDK Sage 50 ELOQUA:ECB] |
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